Если Вы отправляете биоматериал из другого города:
Для выполнения молекулярно-генетических исследований необходимо выслать в наш адрес кровь пациента (в ряде случаев — также родителей) в пробирке с ЭДТА. Стандартные вакуумные пробирки с этим консервантом, как правило, снабжены крышкой сиреневого цвета. Кровь из вены Вы можете взять в любом медицинском учреждении по месту Вашего жительства, располагающим такой возможностью. В разделе «ПРЕЙСКУРАНТ» Вы можете уточнить, для выполнения каких исследований нам требуется кровь родителей. Родительская кровь для выполнения данных исследований нам требуется методологически и заключение по результатам исследования будет выдано только на ребенка. На стоимость исследования это никак не влияет.
Пробирки с кровью следует заморозить, поместив в морозильную камеру бытового холодильника на 2-3 часа.
Пробирки с замороженной кровью поместите в обычный бытовой термос с металлической колбой, наполненный льдом. Нет никакой необходимости использовать сухой лед, достаточно кубиков обычного льда из той же морозилки бытового холодильника.
Перед помещением в термос изолируйте пробирки от попадания влаги в результате неизбежного подтаивания льда. Лучше всего поместить их для этого в обычную медицинскую резиновую перчатку, завязанную узлом.
Термос с пробирками следует отправить в наш адрес экспресс-почтой, со сроком доставки не более двух суток. Рекомендуем Вам воздержаться в этом случае от использования услуг Почты России, поскольку оперативность доставки имеет значение. Мы рекомендуем Вам отправлять посылку в первые дни недели, с таким расчетом, чтобы она поступила к нам не позднее 17 часов пятницы и не осталась в службе доставки на выходные. Предупредите компанию, занимающуюся экспресс-доставкой, о необходимости доставления посылки в лабораторию с 10 до 17 часов, с понедельника по пятницу.
Не забудьте приложить к посылке сопроводительную записку, указав в ней данные пациента и наименование исследования, которое необходимо выполнить. Пожалуйста, не помещайте записку непосредственно в термос со льдом, у нас в таких случаях возникают проблемы с ее прочтением. В записке укажите также свои контактные данные, предпочтительней всего — адрес электронной почты. Копия заключения по готовности анализа будет выслана на Ваш электронный адрес, а оригинал, при необходимости, мы отправим Вам Почтой России.
Оплатить заказанное исследование Вы можете банковским переводом. В графе «Назначение платежа» напишите «Молекулярно-генетическое исследование для…» и укажите Ф.И.О. пациента, для которого следует выполнить анализ.
О готовности результатов исследований мы проинформируем Вас по телефону с 14:00 до 17:00